BalapMotor.Net – Memperingati Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2014, Astra Motor memberikan berbagai pelayanan spesial kepada konsumennya. Salah satunya berupa kejutan, di mana Chief Executive PT Astra International Tbk – Honda Sales Operation (Astra Motor) Sigit Kumala turun langsung melakukan pengantaran unit sepeda motor Honda ke rumah konsumen. Tak hanya di Jakarta, hal tersebut juga serentak dilakukan di 10 wilayah Main Dealer Astra Motor oleh para Kepala Wilayah Astra Motor. Konsumen setia Astra Motor yang melakukan pembelian sepeda motor Honda terbanyak pun dikunjungi dan mendapatkan hadiah spesial.
“Pada Momen Hari Pelanggan Nasional ini kami ingin memberikan apresiasi sebagai wujud terima kasih kami kepada para konsumen sepeda motor Honda, khususnya konsumen Astra Motor. Karena Astra Motor bisa tumbuh dan berkembang seperti saat ini adalah berkat dukungan dari konsumen.” ungkap Sigit
Kedatangan langsung Sigit Kumala tersebut tentu saja sontak membuat kaget dan senang pelangggan yang beruntung tersebut. “Pertama-tama mengucapkan terima kasih banyak dengan bapak ibu dan bapak-bapak yang dikasih kepercayaan saya sama keluarga gitu. Kayaknya itu mimpi gitu lho ga nyangka bisa dapat sama rencananya sih sekalian ambil buat istri gitu kok jadinya begini istilahnya motor dianterin aja kita udah seneng, apalagi kita sampe dapet hadiah kayak gini dikasih kejutan surprise dari bapak dan semuanya. Gitu aja pak. Kayak mimpi gitu.” Ujar Miftahuddin ketika dikunjungi langsung oleh Astra Motor berbarengan dengan manajemen PT Astra Honda Motor.
Selain itu Astra Motor juga memberikan apresiasi terhadap pelanggan setia Astra Motor. Dengan mendatangi langsung terhadap pelanggan setia Astra Motor di Blok A Pasar Tanah Abang, Jakarta Pusat dan memberikan bingkisan yang tentunya sangat menarik dari Astra Motor terhadap pelanggan setia yang dari 2008 sudah membeli 5 unit sepeda motor Honda melalui sales dan dealer yang sama.
“Saya sudah membeli Honda melalui Astra Motor sejak 2008, hingga sekarang sudah ada 5 motor yang saya miliki. Motor Honda saya gunakan untuk membantu usaha saya. Saya puas dengan pelayanan Astra Motor, bahkan saya merekomendasikan Astra Motor ke rekan-rekan saya. Dari sisi produk sendiri, sepeda motor Honda ga pernah ada masalah.” Ungkap Menriyadi, yang melakukan bisnis penjualan baju di Blok A Pasar Tanah Abang.
Wujud terima kasih lainnya diberikan dealer Astra Motor yang tersebar di 20 wilayah (Bengkulu, Sumatra Selatan, DKI Jakarta, DI Yogyakarta, Jawa Tengah, Bali, Nusa Tenggara Barat, Papua, Maluku, Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Barat, Kalimantan Barat, Balikpapan, Pekanbaru, Jambi, Lampung, Cilegon, Bandung, dan Tuban) dengan memberikan pelayanan spesial tepat di tanggal 4 September, yakni pembersihan motor dan penyemprotan pewangi sekaligus penghilang bakteri untuk helm konsumen yang berkunjung ke dealer. Di bulan September ini, Astra Motor juga mengundang para konsumen loyal Honda di wilayah masing–masing untuk dilayani secara khusus melalui aktivitas Customer Loyalty Gathering. Editor : Luvo
