BalapMotor.Net – Astra Motor Yogyakarta sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas memiliki komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen setianya. Hal ini ditunjukkan dengan peluncuran layanan terbaru yaitu “Honda CARE” di Astra Motor Safety Riding Center Yogyakarta (24/11).
Region Head Astra Motor Yogyakarta Darmawan Tjondrodihardjo mengungkapkan bahwa layanan ini hadir untuk mempermudah konsumen dalam melakukan perawatan dan perbaikan sepeda motor kesayangannya dalam berbagai kondisi.
“Selama ini sepeda motor Honda telah setia menemani masyarakat dalam menjalani beragam aktivitas. Di tengah kesibukan dan mobilitas konsumen setia motor Honda, masih ada resiko terjadinya kendala pada sepeda motor sehingga perjalanannya terganggu. Oleh karena itu Kami ingin menghadirkan sebuah layanan yang dapat hadir dalam berbagai kondisi, bahkan dalam kondisi darurat sekalipun.”
Melengkapi layanan servis kunjung “Bengkel Keliling” yang telah diperkenalkan sejak bulan Juni 2014 lalu, Astra Motor Yogyakarta menghadirkan layanan Road Emergency dalam Honda CARE. Layanan ini merupakan layanan darurat yang dapat digunakan oleh konsumen saat mengalami kendala di jalan raya.
Pada awal peluncuran program Honda CARE, khusus pada layanan Road Emergency Astra Motor Yogyakarta telah mempersiapkan 16 jaringan AHASS di wilayah kodya Yogyakarta dan Sleman. Layanan ini secara resmi telah tersedia sejak tanggal 24 November 2018 dengan jam operasional mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 15.00 WIB pada hari Senin hingga Sabtu untuk wilayah kodya Yogyakarta dan Sleman.
Untuk menikmati layanan ini konsumen cukup menghubungi Customer Care Astra Motor Yogyakarta di hotline 085701000600 dan Honda CARE akan datang untuk membantu masalah pada sepeda motor konsumen. Biaya jasa untuk layanan ini gratis, sehingga konsumen cukup membayar biaya suku cadang jika dilakukan penggantian.
Untuk mempermudah konsumen dalam mengakses layanan ini, selain melalui hotline Customer Care Astra Motor Yogyakarta, konsumen juga dapat mengakses layanan ini melalui aplikasi “MOTORKU” yang dapat diunduh melalui Google Play dan AppStore.
“Terima kasih kami ucapkan kepada konsumen setia Honda yang telah menjadi motivasi bagi kami untuk terus mengembangkan beragam jenis layanan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Semoga layanan Honda CARE ini mampu menjadi jawaban bagi konsumen yang membutuhkan pelayanan dalam berbagi kondisi dan situasi.” tutup Darmawan.
